Política de Privacidade
Última atualização: 8 de outubro de 2026
Em resumo: esta página não tem formulário. Só recebemos dados seus quando você nos chama no WhatsApp ou nos escreve por e-mail. Cookies de medição e de publicidade do Google e da Meta só são ativados se você aceitar no aviso de cookies, e você pode mudar de ideia quando quiser.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta página é Quéfren Contabilidade SS - EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 09.229.789/0001-21,, com sede na R. Ibitirama, 166, Torre 02 Office, Conjunto 301, Vila Prudente, São Paulo/SP.
Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, fale com o nosso encarregado pelo e-mail contato@quefrencontabil.com.br ou pelo telefone (11) 2062-3531.
2. Quais dados tratamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone, empresa e o conteúdo das mensagens, quando você clica em um botão desta página e inicia uma conversa no WhatsApp, ou quando nos escreve por e-mail.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso e cliques nos botões. Esses dados só são coletados por ferramentas do Google e da Meta se você aceitar os cookies.
- Registros técnicos do servidor: endereço IP, data e hora de acesso, guardados pelo provedor de hospedagem para segurança e cumprimento da lei.
Não pedimos nem tratamos nesta página dados pessoais sensíveis, e ela não é destinada a menores de 18 anos.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder ao seu contato, agendar e apresentar a proposta do Diagnóstico da Reforma Tributária | Procedimentos preliminares e execução de contrato, a seu pedido |
| Medir a audiência da página e entender quais conteúdos são mais úteis | Consentimento |
| Medir o resultado de anúncios e exibir comunicações nossas em plataformas do Google e da Meta | Consentimento |
| Segurança da página, prevenção a fraudes e guarda de registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse |
4. Cookies e tecnologias do Google e da Meta
Quando ativadas e aceitas por você, esta página pode usar as seguintes ferramentas:
| Ferramenta | Fornecedor | Para que serve | Cookies típicos |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC | Estatísticas de acesso e de uso da página | _ga, _ga_* |
| Google Ads | Google LLC | Medição de conversões e remarketing | _gcl_au, _gcl_aw |
| Pixel da Meta | Meta Platforms, Inc. | Medição de anúncios e públicos no Facebook e no Instagram | _fbp, _fbc |
Esses cookies ficam desativados por padrão. Eles só são carregados depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. Sua escolha fica guardada no seu navegador e você pode alterá-la a qualquer momento em Preferências de cookies. Recusar não impede o uso da página.
As fontes tipográficas e as imagens desta página são servidas do nosso próprio servidor, sem chamadas a terceiros. A página pode exibir um vídeo hospedado no YouTube ou no Vimeo, que aplicam as próprias políticas quando você inicia a reprodução.
Google e Meta também tratam esses dados conforme as próprias políticas: Política de Privacidade do Google, como o Google usa dados de sites parceiros e Política de Privacidade da Meta. Você também pode ajustar a personalização de anúncios em Minha Central de Anúncios do Google e nas Preferências de anúncios da Meta.
5. Com quem compartilhamos
- Google e Meta, nas condições da seção 4.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse canal.
- Prestadores de serviço que nos apoiam, como hospedagem e ferramentas de atendimento, e a equipe de consultoria que conduz o Diagnóstico, sempre limitados ao necessário.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Não vendemos dados pessoais.
6. Transferência internacional
Google e Meta podem armazenar e processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nos mecanismos previstos nos arts. 33 a 36 da LGPD e nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
- Mensagens e dados de contato: enquanto durar o atendimento e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos.
- Registros de acesso: por no mínimo 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet.
- Cookies: pelo prazo definido por cada fornecedor, ou até você recusar ou apagá-los no navegador.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a tratamentos irregulares.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@quefrencontabil.com.br. Respondemos nos prazos previstos em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Como protegemos os dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte da operação: conexão criptografada (HTTPS) obrigatória, política de segurança de conteúdo que restringe quais serviços externos a página pode carregar, proteção contra a exibição da página dentro de outros sites, cookies de terceiros carregados apenas com consentimento, acesso restrito às informações e orientação da equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na página ou na legislação. A data no topo indica a versão em vigor.